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公司召开物业工作专题会议
时间:2018-09-24 17:11:00 来源:《春风纺织》内刊

 
   9月21日,陈霆董事长在五楼会议室主持召开物业工作专题会,公司副总经理兼物业公司董事长谢东林、物业公司主要管理人员共15人参加会议。

  会议主要围绕物业公司1至8月份生产经营完成情况、工作中的不足、以及下一步工作重点等几个方面进行了深入剖析和讨论。供热公司总经理兼物业公司常务副总经理肖东辉通报了物业公司1至8月份主要生产经营完成情况。
物业社棠分公司经理拓发祥、官泉分公司经理刘兆林、业务部经理张文超、安保部经理李天河分别对各分公司、部门工作任务完成情况作了汇报。

  陈霆董事长对物业公司的工作给予了充分的肯定,他指出:“物业公司1至8月份的工作“扎实有力”。新的领导班子带领全体员工做了大量基础性工作,不仅为公司创造了巨大的效益,也为广大住户提供了优质的服务。物业公司是贯彻落实集团公司精神最好、最快的单位,有力地推动了集团公司的发展。”同时、陈霆董事长对物业公司未来的工作提出了新的要求:
  •   1、继续秉持“服务到心、关爱到家”的服务理念,发扬成绩、克服不足、形成良好的物业作风,为建立“新物业、大物业”格局打好思想作风基础。
  •   2、坚决、严格执行各项规章制度,认真全面落实公司的各项决议,加强考核、杜绝出现违反规章制度的行为,注重对各级管理人员的培训教育,提高物业管理队伍的整体素质。
  •   3、从大处着眼、小处着手,立足自我、走向社会。把物业服务重点放在“全面、细节、到位”上。业主的需求就是我们服务的标准。工作要体现在具体细节上,比如:楼道和室外地面是否干净整洁、公共设备设施是否完好、车辆停放是否安全有序、值班人员是否坚持在岗、小区停水停电是否有人及时通知等都应该从细微处着手,把它做实做细做好。各级管理人员要经常下基层,了解各小区的实际情况和业主的真实需要。
  •   4、深耕细作,用三到五年时间把“春风物业”打造成区域内的知名物业公司。从现在开始就要树立目标、制定计划、打好基础、储备人才,早日实现物业数字化、智能化、现代化,融入智慧城市潮流。
  •   5、抓住机会,做好当前工作。社棠片区的供暖并网工程必须要按期完工,17号楼必须按时开工,南小区配电室改造、搬迁工作要抓紧落实,这些项目的实施将会大大提升物业公司的硬实力,更好地为业主服务。
  •   6、物业公司要继续贯彻“两先两后”的工作原则,加大推进各项工作的宣传力度,把宣传工作做好、做在前面。这样才能使各项工作和政策的实施得到广大业主的支持和拥护,各级管理人员必须学会并做到这一点。
  陈霆董事长强调:“物业是我们的朝阳产业,是我们的基础产业,是我们的纳税大户,是我们未来的支柱产业。希望大家尽心尽力、继续努力创新,艰苦奋斗,把物业公司做强、做大。”
  最后,谢东林作了总结发言并提出以下要求:
  1.   1、各分公司、部门要认真学习、领会好陈霆董事长的讲话与要求,把工作做的更细、更实、更到位。各级管理人员要不断加强学习和沟通,把物业公司整体工作效率提上去。
  2.   2、各级主管领导要不定期检查小区工作,严抓劳动纪律,坚决落实各项经营指标和考核制度。并且要深入基层,切实了解住户的困难和需求,寻求服务突破、大胆创新。
  3.   3、由官泉分公司牵头提出方案,抓紧解决官泉分公司人员短缺等问题。
  4.   4、各分公司、部门要认真扎实做好工作总结,既要把工作任务写到实处,也要做到实处;管理人员工作总结将纳入年度考核。
  后半年,物业公司将进一步优化内部管理机制,加强岗位工作考核,杜绝散、懒、松、慢的工作状态,不折不扣解决好上半年存在的不足,坚决完成集团公司下达的各项工作任务。细化拓展服务,促进小区文明和谐,搭建企业与业主之间互信互通的良好关系,为物业公司树立良好的服务形象,为“大物业、新物业”强好基础,为集团公司的发展做出更多贡献。                     
 
(记者:王高鹏)
 
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